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新春走基层丨春节“不打烊” 服务暖民心
2024-02-23 10:17:45 0人看过
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编辑:张晓彤 来源:四平新闻网
  四平新闻网讯(全媒体记者 毕赢)2月8日,农历腊月二十九,铁东区十一经街兔喜超市快递站里的快递堆成了小山,几名工作人员正在热火朝天地分拣着快递,万女士是这家快递站的经营者。“我们快递站负责的片区不大,只有两个小区,但是居住在这里的年轻人比较多,快递量很大。”她一边将包裹整齐地摆放到货架上一边对记者说。

  万女士介绍说:“临近春节,很多人选择在网上购买年货,我们快递站的入库量大幅增加,虽然每天被取走的快递不少,但是还剩下很多没人来取。为了不耽误顾客过年及时使用,我们临时决定春节期间不歇业,每天都会开门营业,保证大家在过年期间也可以到店取件。”

  “过年期间不休息,就不能有更多的时间陪伴老人,确实有些遗憾。但能够为顾客带来便利、做好服务,是我们应该做的,更是商家的责任。家人们都很支持我,每天都来店里帮忙,也让我轻松了不少。”万女士笑着说。

  春节期间,与万女士一样奋斗在工作岗位上的还有蛋糕店经营者和外卖小哥,他们放弃休息,坚守一线,服务群众。大年三十傍晚,在铁东区一经街的一家蛋糕店里,店主张先生正在打包刚刚制作好的节日蛋糕。他告诉记者:“这几年大家对节日蛋糕的需求逐渐增加,今年,许多顾客询问春节期间能否制作蛋糕。所以我和店员商量后,春节不休息了,满足顾客的需求。”

  “您好,我来取客户定制的蛋糕。”张先生话音刚落,外卖骑手小吴就急匆匆地推开店门来取蛋糕。张先生问小吴准备什么时候放假,小吴笑着说:“现在有很多商家过年不打烊,我也就不准备休息了,多跑几单,能多赚点钱!”

  “过年送外卖更要有效率,顾客下单后,我们就要以最快的速度把外卖安全地送到他们手里,让顾客都开开心心地过个好年。”小吴一边说着,一边把蛋糕装进保温箱。“这是今天最后一单,送完这单,我也要回家过年啦,好好地和家里人一起吃顿团圆饭!”小吴跨上摩托车,在轰鸣的引擎声中笑着说:“新春快乐!”